Gioco Responsabile – Chicken Cross Game
Su chicken-cross-game.it il divertimento viene sempre prima di tutto, ma siamo consapevoli che il gioco può diventare un problema per alcune persone. Per questo motivo abbiamo sviluppato una serie di strumenti e risorse dedicate al gioco responsabile. Il nostro obiettivo è offrirti un'esperienza sicura, consapevole e sostenibile. Ti incoraggiamo a giocare nei limiti delle tue possibilità, senza mai considerare il gioco come una fonte di reddito. Leggi questa sezione con attenzione: potrebbe fare la differenza.
Età Minima e Accesso Protetto
L'accesso alla piattaforma è riservato esclusivamente agli utenti che hanno compiuto 18 anni. Adottiamo misure di verifica dell'età durante la registrazione e ci riserviamo il diritto di richiedere documenti in qualsiasi momento. Se sospetti che un minore stia utilizzando il tuo account, contattaci immediatamente. Consigliamo inoltre di utilizzare software di controllo parentale per proteggere i minori dall'accesso a contenuti di gioco.
Strumenti di Autocontrollo
Mettiamo a disposizione degli utenti diversi strumenti per mantenere il controllo sul proprio comportamento di gioco:
- Limiti di deposito giornalieri, settimanali e mensili
- Limiti di perdita personalizzabili
- Limiti di sessione per il tempo di gioco
- Pausa temporanea dall'account (raffreddamento)
- Autoesclusione definitiva o a tempo determinato
Per attivare uno di questi strumenti, accedi alle impostazioni del tuo account o contatta il servizio clienti.
Limiti di Deposito
Puoi impostare un limite massimo di deposito per controllare la tua spesa di gioco. I limiti possono essere ridotti immediatamente, mentre un eventuale aumento richiede un periodo di riflessione di 24 ore prima di entrare in vigore. Questa misura è pensata per darti il tempo necessario per prendere decisioni consapevoli.
Autoesclusione
Se senti di aver perso il controllo sul tuo comportamento di gioco, puoi richiedere l'autoesclusione dalla piattaforma. L'autoesclusione può essere temporanea (da 1 a 12 mesi) o permanente. Durante il periodo di autoesclusione, l'accesso all'account sarà bloccato e non riceverai comunicazioni promozionali. Per revocare un'autoesclusione temporanea è necessario contattare il supporto al termine del periodo scelto.
Segnali di Allerta
Riconoscere i segnali di un comportamento problematico è il primo passo verso la soluzione. Fai attenzione se:
- Giochi con denaro che non puoi permetterti di perdere
- Il gioco interferisce con il lavoro, la famiglia o le relazioni sociali
- Senti il bisogno compulsivo di recuperare le perdite
- Nascondi il tuo comportamento di gioco agli altri
- Hai provato a smettere senza riuscirci
Se riconosci questi segnali, ti invitiamo a utilizzare gli strumenti di autocontrollo o a cercare aiuto professionale.
Risorse di Aiuto in Italia
In Italia esistono servizi professionali dedicati al supporto delle persone con problemi di gioco d'azzardo patologico:
- Telefono Verde Nazionale – 800 274 274 (gratuito, attivo 24/7)
- SERD (Servizi per le Dipendenze) – presenti su tutto il territorio nazionale
- Giocatori Anonimi Italia – gruppi di supporto tra pari
Non esitare a contattare questi servizi: chiedere aiuto è un atto di coraggio.
Privacy e Riservatezza
Tutte le richieste relative al gioco responsabile, incluse le autoesclusioni e i limiti, vengono trattate con la massima riservatezza. I tuoi dati non vengono condivisi con terze parti non autorizzate. Per maggiori informazioni consulta la nostra Privacy Policy.